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FAQ

FAQ

Une série de questions et de réponses aux questions les plus courantes qui nous sont posées. 

  • Les dispositifs Jonix ont-ils des contre-indications ? Open or Close

    Les dispositifs Jonix n’ont pas de contre-indications, l’important est de suivre les instructions, de bien dimensionner le dispositif et de vérifier le manuel technique. 

  • Les dispositifs Jonix sont-ils des ozonateurs ou des ionisateurs ? Open or Close

    Les dispositifs Jonix sont des ioniseurs ; ils diffèrent de l’ozone car dans la technologie Plasma non thermique, il y a beaucoup d’espèces oxydantes qui prises individuellement n’ont jamais de concentrations nocives pour le corps contrairement à l’ozone qui n’est pas compatible avec la présence de personnes. 

  • En quoi consistent les dispositifs Jonix ?Open or Close

    Les dispositifs Jonix sont des dispositifs actifs d’assainissement de l’air. Ils utilisent une forme avancée d’ionisation appelée Plasma Non Thermique. 

  • Les dispositifs sont-ils dotés de détecteurs indiquant la décontamination de l’air ? Open or Close

    Les dispositifs ne disposent pas de détecteurs qui mesurent la qualité de l’air, mais vous pouvez en acheter, il y en a beaucoup sur le marché, et nous suggérons de les installer à l’intérieur de l’environnement. Avoir des capteurs à bord de la machine fausserait la perception de l’abattement qui doit toujours être mesuré à distance du dispositif, car l’air qui sort est certainement assaini. 

  • Qui fabrique les dispositifs Jonix ? Open or Close

    Les dispositifs Jonix sont entièrement fabriqués en Italie. Les composants proviennent principalement de la Vénétie et de la Lombardie. Ils sont fabriqués par des fournisseurs qualifiés selon les spécifications de Jonix. 

  • Seront-ils encore utiles après l’urgence Covid-19 ? Open or Close

    Les dispositifs Jonix seront certainement très utiles à la fin de l’urgence Covid-19, ils garantiront en effet la qualité de l’air à l'intérieur de tous nos environnements en les purifiant et en les assainissant également des composés organiques volatils et des substances polluantes en excès présents de toute façon dans les environnements. 

  • Les dispositifs font-ils du bruit ? Open or Close

    Les dispositifs Jonix sont silencieux, vous pouvez entendre un léger crépitement qui est l’expression du fonctionnement du produit. 

  • J’ai un lieu public : puis-je utiliser vos dispositifs ? Open or Close

    L'utilisation de ces dispositifs dans les lieux publics ou les environnements professionnels tels que les salons de coiffure, les salons de beauté ou les bars réduira le risque de propagation des maladies transmises par l’air. Cela ne signifie pas que les personnes vivant dans votre environnement seront totalement exemptes du risque de contracter des maladies, mais que ce risque sera considérablement réduit. 

  • Puis-je laisser le dispositif allumé en permanence ? Open or Close

    Jonix Cube peut rester en fonctionnement constant, mais il faut faire attention au dimensionnement correct de l’équipement. Il est donc nécessaire de régler l’intensité en fonction de la taille de la pièce. 

  • Comment puis-je savoir quel dispositif est le mieux adapté à mes besoins ? Open or Close

    Le dispositif le plus adapté aux besoins industriels nécessite l’intervention d’un personnel qualifié, c’est pourquoi nous vous demandons de vous adresser à nos revendeurs agréés ou directement à la société. 

  • Quelles sont les trois encoches sur l’affichage ? Open or Close

    Les trois encoches sur le dispositif Cube correspondent à trois timings possibles des cycles ON/OFF. Pour comprendre le niveau d’utilisation correct, il faut voir les mètres carrés de la pièce à assainir : niveau 1 jusqu’à 20 m², niveau 2 jusqu’à 50 m² et niveau 3 jusqu’à 80 m². 

     
  • Si je cuisine, à quel niveau dois-je maintenir mon Cube ? Open or Close

    Si vous cuisinez et que vous voulez vous débarrasser rapidement des odeurs, vous pouvez maintenir le niveau 3 à un niveau constant. 

  • Après combien de temps les générateurs doivent-ils être remplacés?Open or Close

    L’autonomie des générateurs de plasma est d’environ 8000 heures (soit entre 18 mois et 4 ans selon l’utilisation) de fonctionnement effectif. Le dispositif indiquera à la fois la nécessité d’un entretien périodique ou d’un remplacement. 

  • Si je suis allergique à la poussière et au pollen, cela peut-il m’aider à me sentir mieux ? Open or Close

    Les dispositifs Jonix et la technologie Plasma non Thermique peuvent également aider les personnes souffrant de problèmes respiratoires et d’allergies à la poussière et au pollen. 

    L’air ionisé s’attaque en effet aux molécules polluantes, en les décomposant, et aux micro-organismes, en leur causant des dommages structurels et fonctionnels tels qu’ils les rendent inactifs (action biocide et virucide). 

    La poussière, donc, grâce à l’action de l’ionisateur par Plasma Non Thermique, s’agrège, devenant des particules plus grosses, pesant plus et tombant au sol. La poussière tombe sur le sol et est biologiquement inerte (elle ne transporte pas de micro-organismes, ni de substances), il suffit de l’aspirer normalement lors du nettoyage. 

          Vous obtenez un air assaini, exempt de virus et de bactéries, ce qui vous permet de réduire les symptômes généraux des personnes souffrant d’allergies. 

  • J’ai récemment acheté un dispositif Cube et je sens une odeur désagréable lorsqu’il est allumé, pourquoi ? Open or Close

    Au début l’odeur un peu plus intense est normale, elle est liée à deux facteurs principaux : les générateurs et les plastiques du dispositif sont neufs, tout en provoquant une odeur gênante au début ; mais ce ne sont que des facteurs gênants. Il suffit de laisser le dispositif allumé à faible puissance ou d’ouvrir les fenêtres pour aérer l’environnement et, en 10 jours, l’odeur disparaîtra. Ce qui restera alors ne sera qu’une légère odeur d’ionisation qui rappelle quelque chose de propre et sera une indication que le dispositif fonctionne et agit. 

  • Nous achetons les générateurs chez vous ? Open or Close

    Les générateurs peuvent être achetés directement chez nous ou auprès de nos revendeurs. 

    Vous pouvez trouver tous nos contacts sur notre site web : 

    et dans le lien suivant, nos revendeurs certifiés : 

  • Les dispositifs Jonix nécessitent-ils un entretien ? Open or Close

    Les dispositifs Jonix nécessitent un entretien ordinaire et extraordinaire. 

    L’entretien ordinaire doit être effectué plus fréquemment. Pour cet entretien, il ne faut que retirer les générateurs du dispositif, enlever l’écran externe qui enveloppe les générateurs, nettoyer les générateurs avec un chiffon humide, laver l’écran à l’eau, puis sécher le tout et le remonter à l’intérieur du dispositif.  L’entretien extraordinaire consiste à remplacer les générateurs.  

  • Que signifie assainir avec le Plasma Non Thermique ? Open or Close

    Assainir avec Plasma Non Thermique signifie réaliser de façon continue une activité de décontamination et d’assainissement de l’air compatible avec la présence de personnes et pendant les activités de travail. 

  • En quoi consistent les dispositifs Jonix ?Open or Close

    Les dispositifs Jonix sont des dispositifs actifs d’assainissement de l’air. Ils utilisent une forme avancée d’ionisation appelée Plasma Non Thermique. 

  • Quelle technologie votre produit utilise-t-il ? Open or Close

    Grâce à la technologie Plasma non thermique de Jonix, les dispositifs Jonix assainissent en permanence l’air et les surfaces des environnements intérieurs. Il s’agit d’une forme évoluée d’ionisation, activée par des générateurs spéciaux développés chez le Jonix Lab, notre département scientifique, dont le caractère unique et l’efficacité sont protégés par des brevets spéciaux. 

    La technologie Plasma non Thermique de Jonix est un système d’assainissement sans contact garantissant aussi bien un assainissement en continu des environnements tant que les dispositifs sont en fonctionnement, que minimisant les phénomènes de recolonisation de l’environnement, contrairement à l’assainissement à un coup. 

  • Qu’est-ce que le NTP ? Open or Close

    Le NTP (Non Thermal Plasma) est donc un phénomène physique généré à température ambiante ; il utilise l’air comme un mélange gazeux en le transformant en un gaz ionisé composé de diverses particules chargées électriquement : électrons, ions, atomes et molécules qui entrent en collision les uns avec les autres en produisant des espèces oxydantes. La réactivité des particules provoque des phénomènes d’oxydation capables de désagréger les composés organiques volatils, les bactéries, les micro-organismes, les odeurs. L’air activé est composé de molécules « excitées » (espèces réactives) qui attaquent les molécules polluantes, les désagrègent ainsi que les micro-organismes, leur causant des dommages structurels et fonctionnels tels qu’ils les rendent inactifs (action biocide et virucide).  

    Dans la nature, les ions sont produits par le rayonnement solaire, par le frottement des vents sur la surface de la terre, par les orages, la pluie et les événements atmosphériques, par l’absorption des rayons cosmiques, par les collisions de corpuscules avec l’énergie cinétique.   

    Il est considéré comme un processus sûr pour oxyder et décomposer les polluants et peut être dimensionné en fonction des besoins d’assainissement.  Les dispositifs Jonix avec technologie Plasma Non thermique, correctement utilisés et dimensionnés, agissent sur une grande variété de polluants tels que les virus, les bactéries, les moisissures, les allergènes, les composés chimiques volatils et tous les types d’odeurs, contribuant ainsi à la prévention des contagions des maladies transmises par l’air (y compris la Covid-19). 

  • Votre produit fait-il de la filtration ? Open or Close

    Parmi notre éventail de produits, seule la série Mate dispose également de systèmes de filtration de l’air. 

    Les autres produits ont comme principale technologie utilisée la Technologie Plasma non thermique de Jonix, une forme évoluée d’ionisation, activée au moyen de générateurs spéciaux qui permettent l’assainissement de l’air. 

    La série Mate, quant à elle, est également dotée de filtres à air. Nous utilisons des filtres à poche rigides qui nous permettent de retenir même les particules fines. 

  • Que signifie « bonification » ? Open or Close

    La bonification est une activité ponctuelle qui se déroule dans un temps relativement court mais qui fige la situation à ce moment-là, elle ne garantit pas une activité d’assainissement dans le temps. 

  • Est-il efficace sur la COVID ? Open or Close

    Les dispositifs Jonix sont efficaces sur la COVID-19 : le département de médecine moléculaire, dirigé par le professeur Andrea Crisanti, a soumis la technologie plasma non thermique présente dans les dispositifs Jonix à des essais de laboratoire pour vérifier leur activité virucide. 

    Les résultats obtenus montrent que le dispositif utilisé (Jonix CUBE – technologie plasma non thermique), utilisé et dimensionné de manière appropriée, agit contre le SRAS-CoV-2 (le fameux Covid-19), avec une réduction de la charge virale allant jusqu’à 99,9999 %. 

     

    Afin de garantir une précision et une exactitude maximales, l’essai a été réalisé conformément à la norme UNI EN 14476:2019 « Essai quantitatif en suspension pour l’évaluation de l’activité virucide dans le domaine médical - Méthode d’essai et exigences (phase 2, étape 1) » et à la norme UNI EN 17272:2020 « Méthode d’assainissement de l’air intérieur par des procédés automatisés - Détermination de l’activité bactéricide, mycobactéricide, sporicide, fongicide, mildicide, virucide et phagocytaire ». 

  • Les dispositifs Jonix ont-ils des contre-indications ? Open or Close

    Les dispositifs Jonix n’ont pas de contre-indications, l’important est de suivre les instructions, de bien dimensionner le dispositif et de vérifier le manuel technique. 

  • Les dispositifs Jonix sont-ils des ozonateurs ou des ionisateurs ? Open or Close

    Les dispositifs Jonix sont des ioniseurs ; ils diffèrent de l’ozone car dans la technologie Plasma non thermique, il y a beaucoup d’espèces oxydantes qui prises individuellement n’ont jamais de concentrations nocives pour le corps contrairement à l’ozone qui n’est pas compatible avec la présence de personnes. 

  • En quoi consistent les dispositifs Jonix ?Open or Close

    Les dispositifs Jonix sont des dispositifs actifs d’assainissement de l’air. Ils utilisent une forme avancée d’ionisation appelée Plasma Non Thermique. 

  • Les dispositifs sont-ils dotés de détecteurs indiquant la décontamination de l’air ? Open or Close

    Les dispositifs ne disposent pas de détecteurs qui mesurent la qualité de l’air, mais vous pouvez en acheter, il y en a beaucoup sur le marché, et nous suggérons de les installer à l’intérieur de l’environnement. Avoir des capteurs à bord de la machine fausserait la perception de l’abattement qui doit toujours être mesuré à distance du dispositif, car l’air qui sort est certainement assaini. 

  • Qui fabrique les dispositifs Jonix ? Open or Close

    Les dispositifs Jonix sont entièrement fabriqués en Italie. Les composants proviennent principalement de la Vénétie et de la Lombardie. Ils sont fabriqués par des fournisseurs qualifiés selon les spécifications de Jonix. 

  • Seront-ils encore utiles après l’urgence Covid-19 ? Open or Close

    Les dispositifs Jonix seront certainement très utiles à la fin de l’urgence Covid-19, ils garantiront en effet la qualité de l’air à l'intérieur de tous nos environnements en les purifiant et en les assainissant également des composés organiques volatils et des substances polluantes en excès présents de toute façon dans les environnements. 

  • Les dispositifs font-ils du bruit ? Open or Close

    Les dispositifs Jonix sont silencieux, vous pouvez entendre un léger crépitement qui est l’expression du fonctionnement du produit. 

  • J’ai un lieu public : puis-je utiliser vos dispositifs ? Open or Close

    L'utilisation de ces dispositifs dans les lieux publics ou les environnements professionnels tels que les salons de coiffure, les salons de beauté ou les bars réduira le risque de propagation des maladies transmises par l’air. Cela ne signifie pas que les personnes vivant dans votre environnement seront totalement exemptes du risque de contracter des maladies, mais que ce risque sera considérablement réduit. 

  • Puis-je laisser le dispositif allumé en permanence ? Open or Close

    Jonix Cube peut rester en fonctionnement constant, mais il faut faire attention au dimensionnement correct de l’équipement. Il est donc nécessaire de régler l’intensité en fonction de la taille de la pièce. 

  • Comment puis-je savoir quel dispositif est le mieux adapté à mes besoins ? Open or Close

    Le dispositif le plus adapté aux besoins industriels nécessite l’intervention d’un personnel qualifié, c’est pourquoi nous vous demandons de vous adresser à nos revendeurs agréés ou directement à la société. 

  • Quelles sont les trois encoches sur l’affichage ? Open or Close

    Les trois encoches sur le dispositif Cube correspondent à trois timings possibles des cycles ON/OFF. Pour comprendre le niveau d’utilisation correct, il faut voir les mètres carrés de la pièce à assainir : niveau 1 jusqu’à 20 m², niveau 2 jusqu’à 50 m² et niveau 3 jusqu’à 80 m². 

     
  • Si je cuisine, à quel niveau dois-je maintenir mon Cube ? Open or Close

    Si vous cuisinez et que vous voulez vous débarrasser rapidement des odeurs, vous pouvez maintenir le niveau 3 à un niveau constant. 

  • Après combien de temps les générateurs doivent-ils être remplacés?Open or Close

    L’autonomie des générateurs de plasma est d’environ 8000 heures (soit entre 18 mois et 4 ans selon l’utilisation) de fonctionnement effectif. Le dispositif indiquera à la fois la nécessité d’un entretien périodique ou d’un remplacement. 

  • Si je suis allergique à la poussière et au pollen, cela peut-il m’aider à me sentir mieux ? Open or Close

    Les dispositifs Jonix et la technologie Plasma non Thermique peuvent également aider les personnes souffrant de problèmes respiratoires et d’allergies à la poussière et au pollen. 

    L’air ionisé s’attaque en effet aux molécules polluantes, en les décomposant, et aux micro-organismes, en leur causant des dommages structurels et fonctionnels tels qu’ils les rendent inactifs (action biocide et virucide). 

    La poussière, donc, grâce à l’action de l’ionisateur par Plasma Non Thermique, s’agrège, devenant des particules plus grosses, pesant plus et tombant au sol. La poussière tombe sur le sol et est biologiquement inerte (elle ne transporte pas de micro-organismes, ni de substances), il suffit de l’aspirer normalement lors du nettoyage. 

          Vous obtenez un air assaini, exempt de virus et de bactéries, ce qui vous permet de réduire les symptômes généraux des personnes souffrant d’allergies. 

  • J’ai récemment acheté un dispositif Cube et je sens une odeur désagréable lorsqu’il est allumé, pourquoi ? Open or Close

    Au début l’odeur un peu plus intense est normale, elle est liée à deux facteurs principaux : les générateurs et les plastiques du dispositif sont neufs, tout en provoquant une odeur gênante au début ; mais ce ne sont que des facteurs gênants. Il suffit de laisser le dispositif allumé à faible puissance ou d’ouvrir les fenêtres pour aérer l’environnement et, en 10 jours, l’odeur disparaîtra. Ce qui restera alors ne sera qu’une légère odeur d’ionisation qui rappelle quelque chose de propre et sera une indication que le dispositif fonctionne et agit. 

  • Nous achetons les générateurs chez vous ? Open or Close

    Les générateurs peuvent être achetés directement chez nous ou auprès de nos revendeurs. 

    Vous pouvez trouver tous nos contacts sur notre site web : 

    et dans le lien suivant, nos revendeurs certifiés : 

  • Les dispositifs Jonix nécessitent-ils un entretien ? Open or Close

    Les dispositifs Jonix nécessitent un entretien ordinaire et extraordinaire. 

    L’entretien ordinaire doit être effectué plus fréquemment. Pour cet entretien, il ne faut que retirer les générateurs du dispositif, enlever l’écran externe qui enveloppe les générateurs, nettoyer les générateurs avec un chiffon humide, laver l’écran à l’eau, puis sécher le tout et le remonter à l’intérieur du dispositif.  L’entretien extraordinaire consiste à remplacer les générateurs.  

  • Que signifie assainir avec le Plasma Non Thermique ? Open or Close

    Assainir avec Plasma Non Thermique signifie réaliser de façon continue une activité de décontamination et d’assainissement de l’air compatible avec la présence de personnes et pendant les activités de travail. 

  • En quoi consistent les dispositifs Jonix ?Open or Close

    Les dispositifs Jonix sont des dispositifs actifs d’assainissement de l’air. Ils utilisent une forme avancée d’ionisation appelée Plasma Non Thermique. 

  • Quelle technologie votre produit utilise-t-il ? Open or Close

    Grâce à la technologie Plasma non thermique de Jonix, les dispositifs Jonix assainissent en permanence l’air et les surfaces des environnements intérieurs. Il s’agit d’une forme évoluée d’ionisation, activée par des générateurs spéciaux développés chez le Jonix Lab, notre département scientifique, dont le caractère unique et l’efficacité sont protégés par des brevets spéciaux. 

    La technologie Plasma non Thermique de Jonix est un système d’assainissement sans contact garantissant aussi bien un assainissement en continu des environnements tant que les dispositifs sont en fonctionnement, que minimisant les phénomènes de recolonisation de l’environnement, contrairement à l’assainissement à un coup. 

  • Qu’est-ce que le NTP ? Open or Close

    Le NTP (Non Thermal Plasma) est donc un phénomène physique généré à température ambiante ; il utilise l’air comme un mélange gazeux en le transformant en un gaz ionisé composé de diverses particules chargées électriquement : électrons, ions, atomes et molécules qui entrent en collision les uns avec les autres en produisant des espèces oxydantes. La réactivité des particules provoque des phénomènes d’oxydation capables de désagréger les composés organiques volatils, les bactéries, les micro-organismes, les odeurs. L’air activé est composé de molécules « excitées » (espèces réactives) qui attaquent les molécules polluantes, les désagrègent ainsi que les micro-organismes, leur causant des dommages structurels et fonctionnels tels qu’ils les rendent inactifs (action biocide et virucide).  

    Dans la nature, les ions sont produits par le rayonnement solaire, par le frottement des vents sur la surface de la terre, par les orages, la pluie et les événements atmosphériques, par l’absorption des rayons cosmiques, par les collisions de corpuscules avec l’énergie cinétique.   

    Il est considéré comme un processus sûr pour oxyder et décomposer les polluants et peut être dimensionné en fonction des besoins d’assainissement.  Les dispositifs Jonix avec technologie Plasma Non thermique, correctement utilisés et dimensionnés, agissent sur une grande variété de polluants tels que les virus, les bactéries, les moisissures, les allergènes, les composés chimiques volatils et tous les types d’odeurs, contribuant ainsi à la prévention des contagions des maladies transmises par l’air (y compris la Covid-19). 

  • Votre produit fait-il de la filtration ? Open or Close

    Parmi notre éventail de produits, seule la série Mate dispose également de systèmes de filtration de l’air. 

    Les autres produits ont comme principale technologie utilisée la Technologie Plasma non thermique de Jonix, une forme évoluée d’ionisation, activée au moyen de générateurs spéciaux qui permettent l’assainissement de l’air. 

    La série Mate, quant à elle, est également dotée de filtres à air. Nous utilisons des filtres à poche rigides qui nous permettent de retenir même les particules fines. 

  • Que signifie « bonification » ? Open or Close

    La bonification est une activité ponctuelle qui se déroule dans un temps relativement court mais qui fige la situation à ce moment-là, elle ne garantit pas une activité d’assainissement dans le temps. 

  • Est-il efficace sur la COVID ? Open or Close

    Les dispositifs Jonix sont efficaces sur la COVID-19 : le département de médecine moléculaire, dirigé par le professeur Andrea Crisanti, a soumis la technologie plasma non thermique présente dans les dispositifs Jonix à des essais de laboratoire pour vérifier leur activité virucide. 

    Les résultats obtenus montrent que le dispositif utilisé (Jonix CUBE – technologie plasma non thermique), utilisé et dimensionné de manière appropriée, agit contre le SRAS-CoV-2 (le fameux Covid-19), avec une réduction de la charge virale allant jusqu’à 99,9999 %. 

     

    Afin de garantir une précision et une exactitude maximales, l’essai a été réalisé conformément à la norme UNI EN 14476:2019 « Essai quantitatif en suspension pour l’évaluation de l’activité virucide dans le domaine médical - Méthode d’essai et exigences (phase 2, étape 1) » et à la norme UNI EN 17272:2020 « Méthode d’assainissement de l’air intérieur par des procédés automatisés - Détermination de l’activité bactéricide, mycobactéricide, sporicide, fongicide, mildicide, virucide et phagocytaire ». 

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