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FAQ

FAQ

Einige Fragen, die uns häufig gestellt werden und die entsprechenden Antworten 

  • Gibt es für Jonix-Geräte irgendwelche Gegenanzeigen? Open or Close

    Für Jonix-Geräte bestehen keine Gegenanzeigen, wichtig ist allerdings, dass Sie sich an die Anweisungen halten, die geeignete Geräte-Größe wählen und das technische Handbuch lesen. 

  • Sind die Jonix-Geräte Ozon- oder Ion-Generatoren? Open or Close

    Jonix-Geräte sind Ion-Generatoren. Im Unterschied zu Ozon produziert die NTP-Technologie viele oxidierende Spezies, die einzeln genommen, niemals für den Organismus schädliche Konzentrationen erreichen. Ozon ist dagegen mit der Anwesenheit von Menschen nicht vereinbar. 

  • Was sind Jonix-Geräte? Open or Close

    Jonix-Geräte sind aktive Luftsanitisierungs-Geräte. Sie verwenden eine fortschrittliche Form der Ionisierung, Non Thermal Plasma genannt. 

  • Verfügen die Geräte über Detektoren, die die Dekontamination der Luft anzeigen? Open or Close

    Les dispositifs ne disposent pas de détecteurs qui mesurent la qualité de l’air, mais vous pouvez en acheter, il y en a beaucoup sur le marché, et nous suggérons de les installer à l’intérieur de l’environnement. Avoir des capteurs à bord de la machine fausserait la perception de l’abattement qui doit toujours être mesuré à distance du dispositif, car l’air qui sort est certainement assaini. 

  • Wer stellt die Jonix-Geräte her? Open or Close

    Jonix-Geräte werden komplett in Italien hergestellt. Die verschiedenen Bestandteile kommen hauptsächlich aus Venetien und der Lombardei. Sie werden von qualifizierten Lieferanten gemäß der Jonix-Angaben gefertigt. 

     

  • Werden sie nach dem Covid-19-Notfall noch nützlich sein? Open or Close

    Sicherlich werden die Jonix-Geräte auch nach Ende des Covid-19-Notfalls sehr nützlich sein, denn sie sichern die Luftqualität in allen unseren Räumlichkeiten, indem sie auch die flüchtigen organischen Verbindungen und die Schadstoffe beseitigen, die in den Räumen meist in hohem Maße vorhanden sind. 

  • Erzeugen die Geräte Geräusche? Open or Close

    Jonix-Geräte sind geräuschlos, es ist nur ein leichtes Knistern zu hören, das das Funktionieren des Gerätes beweist. 

  • Ich habe ein öffentliches Lokal: kann ich Ihre Geräte verwenden? Open or Close

    Die Verwendung der Geräte in öffentlichen Lokalen oder Arbeitsbereichen, wie z.B. Friseur- und Schönheitssalons oder Bars, verringert das Risiko der Verbreitung aerogener Krankheiten. Dies bedeutet jedoch nicht, dass für die Menschen, die sich in Ihren Räumlichkeiten aufhalten, keinerlei Risiko besteht sich mit Krankheiten anzustecken; das Risiko ist allerdings deutlich gemindert. 

  • Kann ich das Gerät die ganze Zeit über eingeschaltet lassen? Open or Close

    Jonix Cube kann im Dauerbetrieb eingeschaltet bleiben, wichtig ist, dass Sie auf die angemessene Größe des Geräts achten. Es ist daher notwendig, die Intensität entsprechend der Raumgröße einzustellen. 

  • Woher weiß ich, welches Gerät für meine Bedürfnisse am besten geeignet ist? Open or Close

    Um das für den industriellen Bedarf am besten geeignete Gerät auszumachen ist der Einsatz von qualifiziertem Personal erforderlich, daher bitten wir Sie, sich an unsere autorisierten Händler oder direkt an das Unternehmen zu wenden. 

  • Was bedeuten die drei Markierungen auf dem Display? Open or Close

    Die drei Markierungen auf dem Cube-Gerät entsprechen drei möglichen Einstellungen der EIN/AUS-Zyklen. Zur Ausmachung der richtigen Einstellung müssen Sie die Quadratmeter des zu sanitisierenden Raumes berücksichtigen: Stufe 1 bis zu 20 qm, Stufe 2 bis zu 50 qm und Stufe 3 bis zu 80 qm. 

  • Welche Betriebsstufe sollte ich bei meinem Cube einstellen, wenn ich koche? Open or Close

    Wenn Sie kochen und Gerüche schnell loswerden wollen, können Sie ihn konstant auf Stufe 3 einstellen 

  • Nach wieviel Zeit müssen die Generatoren ausgetauscht werden? Open or Close

    Die Laufzeit von Plasma-Generatoren liegt bei ca. 8000 Betriebsstunden (d.h. zwischen 18 Monaten und 4 Jahren je nach Nutzung). Das Gerät zeigt sowohl die Notwendigkeit der routinemäßigen Wartung als auch die eines Generatorenaustausches an. 

  • Wenn ich eine Staub- und Pollenallergie habe, kann die Verwendung mein Wohlbefinden verbessern? Open or Close

    Jonix-Geräte und die NTP-Technologie können auch Menschen mit Atembeschwerden und Allergien gegen Staub und Pollen helfen. 

    Die ionisierte Luft greift Schadstoffmoleküle an, spaltet sie auf und schädigt Mikroorganismen strukturell und funktionell, so dass sie inaktiv werden (biozide und viruzide Wirkung). 

    Dank der Wirkung des Ion-Generators und durch das Non Thermal Plasma, verbinden sich die Staubteilchen zu größeren und schwereren Partikeln, die dann zu Boden fallen. Der auf den Boden gefallene Staub ist biologisch inert (d.h. er verbreitet weder Mikroorganismen noch Substanzen); es genügt, ihn bei der Reinigung normal abzusaugen. 

          Das Ergebnis ist entkeimte Luft, die frei von Viren und Bakterien ist, was zur Minderung der allgemeinen Symptomatik von Allergikern beiträgt. 

  • Ich habe vor kurzem ein Cube-Gerät gekauft und nehme einen unangenehmen Geruch wahr, wenn das Gerät eingeschaltet ist: woran liegt das? Open or Close

    Zu Beginn ist der Geruch etwas intensiver, das ist normal und hängt von zwei Hauptfaktoren ab: die Generatoren und die Kunststoffe des Gerätes sind neu, das kann anfangs einen störenden Geruch verursachen; es handelt sich jedoch nicht um schädliche Faktoren, es ist nur lästig. Schalten Sie das Gerät einfach auf eine niedrigere Stufe oder öffnen Sie die Fenster, um den Raum zu lüften; innerhalb von 10 Tagen wird der Geruch verschwinden. Übrig bleibt dann nur ein leichter Ionisierungsgeruch, der an den Duft von Sauberkeit erinnert und ein Hinweis dafür ist, dass das Gerät funktioniert und wirkt. 

     

  • Kann man die Generatoren bei Ihnen kaufen? Open or Close

    Generatoren können Sie direkt bei uns oder bei unseren Händlern kaufen. 

    Alle unsere Kontakte finden Sie auf unserer Website: 

    und unter dem folgenden Link unsere zertifizierten Händler: 

  • Müssen Jonix-Geräte gewartet werden? Open or Close

    Jonix-Geräte brauchen ordentliche/routinemäßige und außerordentliche Wartung. 

    Die routinemäßige Wartung muss häufiger durchgeführt werden. Zur Durchführung dieser Wartung müssen die Generatoren aus dem Gerät entfernt und die äußere Abschirmung, die die Generatoren umhüllt, abgenommen werden. Die Generatoren müssen dann mit einem feuchten Tuch gereinigt und die Abschirmung mit Wasser gewaschen werden. Dann muss alles sorgfältig getrocknet und wieder ins Gerät montiert werden.  Bei der außerordentlichen Wartung werden die Generatoren ausgetauscht.  

  • Was sind Jonix-Geräte? Open or Close

    Jonix-Geräte sind aktive Luftsanitisierungs-Geräte. Sie verwenden eine fortschrittliche Form der Ionisierung, Non Thermal Plasma genannt. 

  • Welche Technologie verwendet Ihr Produkt? Open or Close

    Jonix-Geräte sanitisieren kontinuierlich Luft und Oberflächen in Innenräumen durch die Jonix Non Thermal Plasma Technologie, eine fortschrittliche Form der Ionisierung, die durch spezifische Generatoren aktiviert wird. Diese wurden im JonixLab entwickelt, unserer wissenschaftlichen Abteilung,  und ihre Einzigartigkeit und Wirksamkeit ist durch spezifische Patente geschützt. 

    Die Jonix Non Thermal Plasma Technologie ist ein berührungsloses Sanitisierungssystem, das die Sanitisierung der Räumlichkeiten während der gesamten Betriebszeit der Geräte gewährleistet, wodurch das Phänomen der Wiederverschmutzung des Umfelds, im Gegensatz zur One-Shot-Sanitisierung, minimiert wird. 

  • Was ist NTP? Open or Close

    NTP ist ein physikalisches Phänomen, das bei Raumtemperatur erzeugt wird; es nutzt die Luft als Gasgemisch und verwandelt sie in ein ionisiertes Gas, das aus verschiedenen elektrisch geladenen Teilchen besteht: Elektronen, Ionen, Atome und Moleküle, die miteinander kollidieren und oxidierende Spezies erzeugen.  Die Reaktivität der Teilchen verursacht Oxidationsphänomene, die in der Lage sind, flüchtige organische Verbindungen, Bakterien, Mikroorganismen und Gerüche aufzuspalten. Aktivierte Luft besteht aus "angeregten" Molekülen (Reaktive Species), die die Schadstoffmoleküle angreifen, sie aufspalten und Mikroorganismen strukturell und funktionell so schädigen, dass sie inaktiv werden (biozide und viruzide Wirkung).  

    Ionen werden in der Natur durch Sonneneinstrahlung, durch Windreibung an der Erdoberfläche, durch Gewitter, Regen und atmosphärische Phänomene erzeugt, sowie durch die Absorption kosmischer Strahlung, durch die Kollision von Teilchen mit kinetischer Energie.   

    NTP gilt als sicheres Verfahren zur Oxidation und zum Abbau von Schadstoffen und kann je nach Sanitisierungsbedarf dimensioniert werden.  Jonix-Geräte mit Non Thermal Plasma Technologie wirken, bei richtiger Anwendung und angemessener Gerätegröße, auf eine Vielzahl von Schadstoffen wie Viren, Bakterien, Schimmelpilze, Allergene, flüchtige chemische Verbindungen und alle Arten von Gerüchen und unterstützen somit die Vorbeugung gegen Ansteckung durch aerogene Krankheiten (einschließlich Covid-19). 

     

  • Führt Ihr Produkt auch eine Filterung durch? Open or Close

    Innerhalb unserer Produktpalette verfügt nur die Mate-Linie auch über Luftfiltersysteme. 

    Alle anderen Produkte arbeiten vor allem mit der Jonix Non Thermal Plasma Technologie, eine fortschrittliche Form der Ionisierung, die mittels spezieller Generatoren aktiviert wird und die Entkeimung der Luft ermöglicht. 

    Die Mate-Linie hingegen ist zusätzlich mit Luftfiltern ausgestattet, und zwar mit spezifischen starren Taschenfiltern, die auch Feinstaub zurückzuhalten. 

  • Was bedeutet sanieren? Open or Close

    Sanieren, reinigen, ist eine punktuelle Aktivität, die innerhalb einer kurzen Zeitspanne durchgeführt wird, und durch die die momentane Situation sozusagen „eingefroren“ wird, jedoch garantiert dies keine langfristige Sanitisierung. 

  • Ist die Technologie auch hinsichtlich COVID wirksam? Open or Close

    Jonix-Geräte sind auch in Bezug auf COVID-19 wirksam: die Abteilung für Molekulare Medizin der Universität Padua, unter der Leitung von Prof. Andrea Crisanti, hat die in den Jonix-Geräten enthaltene Non Thermal Plasma Technologie in Labortests auf ihre viruzide Wirkung hin überprüft. 

    Die Ergebnisse zeigen, dass das verwendete Gerät (Jonix CUBE - Non Thermal Plasma Technologie), bei entsprechender Anwendung und Größe, gegen SARS-CoV-2 (das sogenannte Covid-19) wirkt, wobei die Viruslast bis zu 99,9999% reduziert wird. 

     

    Um maximale Genauigkeit und Sorgfalt zu gewährleisten, wurde der Test gemäß UNI EN 14476:2019 "Quantitativer Suspensionsversuch zur Bewertung der viruziden Wirksamkeit im medizinischen Bereich - Prüfverfahren und Anforderungen (Phase 2, Stufe 1)" und UNI EN 17272:2020 "Verfahren zur Desinfektion der Innenraumluft durch automatisierte Prozesse - Bestimmung der bakteriziden, mykobakteriziden, Sporen- Pilze und Hefepilze beseitigenden, viruziden und phagozytischen Aktivität" durchgeführt.

  • Was sind Jonix-Geräte? Open or Close

    Jonix-Geräte sind aktive Luftsanitisierungs-Geräte. Sie verwenden eine fortschrittliche Form der Ionisierung, Non Thermal Plasma genannt. 

  • Welche Technologie verwendet Ihr Produkt? Open or Close

    Jonix-Geräte sanitisieren kontinuierlich Luft und Oberflächen in Innenräumen durch die Jonix Non Thermal Plasma Technologie, eine fortschrittliche Form der Ionisierung, die durch spezifische Generatoren aktiviert wird. Diese wurden im JonixLab entwickelt, unserer wissenschaftlichen Abteilung,  und ihre Einzigartigkeit und Wirksamkeit ist durch spezifische Patente geschützt. 

    Die Jonix Non Thermal Plasma Technologie ist ein berührungsloses Sanitisierungssystem, das die Sanitisierung der Räumlichkeiten während der gesamten Betriebszeit der Geräte gewährleistet, wodurch das Phänomen der Wiederverschmutzung des Umfelds, im Gegensatz zur One-Shot-Sanitisierung, minimiert wird. 

  • Was ist NTP? Open or Close

    NTP ist ein physikalisches Phänomen, das bei Raumtemperatur erzeugt wird; es nutzt die Luft als Gasgemisch und verwandelt sie in ein ionisiertes Gas, das aus verschiedenen elektrisch geladenen Teilchen besteht: Elektronen, Ionen, Atome und Moleküle, die miteinander kollidieren und oxidierende Spezies erzeugen.  Die Reaktivität der Teilchen verursacht Oxidationsphänomene, die in der Lage sind, flüchtige organische Verbindungen, Bakterien, Mikroorganismen und Gerüche aufzuspalten. Aktivierte Luft besteht aus "angeregten" Molekülen (Reaktive Species), die die Schadstoffmoleküle angreifen, sie aufspalten und Mikroorganismen strukturell und funktionell so schädigen, dass sie inaktiv werden (biozide und viruzide Wirkung).  

    Ionen werden in der Natur durch Sonneneinstrahlung, durch Windreibung an der Erdoberfläche, durch Gewitter, Regen und atmosphärische Phänomene erzeugt, sowie durch die Absorption kosmischer Strahlung, durch die Kollision von Teilchen mit kinetischer Energie.   

    NTP gilt als sicheres Verfahren zur Oxidation und zum Abbau von Schadstoffen und kann je nach Sanitisierungsbedarf dimensioniert werden.  Jonix-Geräte mit Non Thermal Plasma Technologie wirken, bei richtiger Anwendung und angemessener Gerätegröße, auf eine Vielzahl von Schadstoffen wie Viren, Bakterien, Schimmelpilze, Allergene, flüchtige chemische Verbindungen und alle Arten von Gerüchen und unterstützen somit die Vorbeugung gegen Ansteckung durch aerogene Krankheiten (einschließlich Covid-19). 

     

  • Führt Ihr Produkt auch eine Filterung durch? Open or Close

    Innerhalb unserer Produktpalette verfügt nur die Mate-Linie auch über Luftfiltersysteme. 

    Alle anderen Produkte arbeiten vor allem mit der Jonix Non Thermal Plasma Technologie, eine fortschrittliche Form der Ionisierung, die mittels spezieller Generatoren aktiviert wird und die Entkeimung der Luft ermöglicht. 

    Die Mate-Linie hingegen ist zusätzlich mit Luftfiltern ausgestattet, und zwar mit spezifischen starren Taschenfiltern, die auch Feinstaub zurückzuhalten. 

  • Was bedeutet sanieren? Open or Close

    Sanieren, reinigen, ist eine punktuelle Aktivität, die innerhalb einer kurzen Zeitspanne durchgeführt wird, und durch die die momentane Situation sozusagen „eingefroren“ wird, jedoch garantiert dies keine langfristige Sanitisierung. 

  • Ist die Technologie auch hinsichtlich COVID wirksam? Open or Close

    Jonix-Geräte sind auch in Bezug auf COVID-19 wirksam: die Abteilung für Molekulare Medizin der Universität Padua, unter der Leitung von Prof. Andrea Crisanti, hat die in den Jonix-Geräten enthaltene Non Thermal Plasma Technologie in Labortests auf ihre viruzide Wirkung hin überprüft. 

    Die Ergebnisse zeigen, dass das verwendete Gerät (Jonix CUBE - Non Thermal Plasma Technologie), bei entsprechender Anwendung und Größe, gegen SARS-CoV-2 (das sogenannte Covid-19) wirkt, wobei die Viruslast bis zu 99,9999% reduziert wird. 

     

    Um maximale Genauigkeit und Sorgfalt zu gewährleisten, wurde der Test gemäß UNI EN 14476:2019 "Quantitativer Suspensionsversuch zur Bewertung der viruziden Wirksamkeit im medizinischen Bereich - Prüfverfahren und Anforderungen (Phase 2, Stufe 1)" und UNI EN 17272:2020 "Verfahren zur Desinfektion der Innenraumluft durch automatisierte Prozesse - Bestimmung der bakteriziden, mykobakteriziden, Sporen- Pilze und Hefepilze beseitigenden, viruziden und phagozytischen Aktivität" durchgeführt.

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